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被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年12月05日，蹧跶者司**（手机尾号 2042，用户ID ****5465）反应其于2024年12月05日通过现场购买牛仔装。投诉问题：可能存在售后处事->无故拖延、乖张拒却握行三包义务问题，条件退货。处理遵守：2024年12月13日，收场兼并条约处理部门：杭州市余杭区市集监督惩处局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年12月04日，蹧跶者秦**（手机尾号 6619，用户ID ****8656）反应其于2024年12月04日在京东商城（彪马(PUMA) 儿童旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后处事->无故拖延、乖张拒却握行三包义务问题，条件退货。处理遵守：2024年12月13日，未收场兼并条约处理部门：杭州市余杭区市集监督惩处局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月19日，蹧跶者徐**（手机尾号 0815，用户ID ****8402）反应其于2024年11月19日在淘宝网（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童衣。投诉问题：可能存在质地->不顺应以产物证明、什物样品等形状标明的质地景象问题，条件退赔用度。处理遵守：2024年12月13日，未收场兼并条约处理部门：杭州市余杭区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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